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单位动态

【主题教育】坚持人民至上 提升服务质效——济南市卫生健康人才交流服务中心开展“支委讲党课” 集体学习

来源: 发布时间:2023年07月26日 作者: 点击次数:879

  为深入推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实,7月20日,济南市卫健人才服务中心开展“支委讲党课”集体学习,中心全体党员、入党积极分子及中层干部参加。

  中心党支部委员、副主任洪云鹏为全体党员讲授题为“坚持人民至上 提升服务质效”专题党课,从“人民至上”特质的窗口单位、建立窗口服务常态化工作机制、提升窗口工作人员服务能力三方面阐释如何提升窗口单位的服务质量。他提到,窗口单位直接面对广大人民群众,与群众生产生活联系密切,做好服务工作至关重要,意义重大。从广义范畴来讲,卫健人才中心就属于窗口单位,每一个职工在进行具体工作时都会直接面对人民群众。因此,必须聚焦充分认识到窗口单位的服务性、坚持规范化发展方向、加强专业化建设、创新服务方式四点健全工作机制,打造具备熟练的业务能力、同理心和平稳的心态的窗口服务人员队伍。以“投我以桃,报之以李”的精神传递友善与诚信、文明与和谐,感染到卫生专业技术人员,再接续传递给他们面对的千千万万的病患,共塑文明新风,成就社会的和谐幸福。

  中心党支部书记、主任于成文表示,中心各项业务的开展关系到单位整体形象,关系到党群关系,更关系到党和政府惠民政策的真正落实,要充分认识窗口单位服务能力的重要意义和主要特点。今年,济南市在全市窗口单位和服务行业党组织和党员中深入开展“亮身份 树形象 做贡献 助发展”活动,中心要充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,努力争当为民服务先锋,打造优质服务品牌。

 

党课集体学习

 

中心党支部委员、副主任洪云鹏讲授党课