3月18日上午，济南市卫生健康人才交流服务中心一楼服务大厅迎来暖心一幕——一位考生手持一面印有“热忱服务解疑难，精诚助力圆医梦”的锦旗，专程送到工作人员手中，对中心工作人员高效、贴心的服务表达诚挚谢意。

  医师资格考试报名期间，考生张先生前往中心服务大厅窗口咨询考生备案及报名材料等相关问题，因流程不熟悉、材料准备不全等问题焦急困扰。中心工作人员耐心安抚考生情绪，热情、细心地对张先生提出的问题一一作出解答，并给予了详尽的意见和建议，细致入微、温暖人心服务得到了张先生高度的认可。

  一直以来，济南市卫生健康人才交流服务中心承担着国家医师资格考试济南考点报名审核与考务管理工作，始终秉持“群众利益无小事”的服务理念，不断优化服务举措，致力于为考生提供更加优质、高效、便捷的服务。通过及时发布网站、公众号信息帮助考生更加快捷的了解考试相关事项；推进证书邮寄等便民利民措施，让“群众跑腿”变“证书直达”；积极落实“解决群众急难愁盼”问题，在考试机位极其紧张的情况下，努力为视力障碍考生申请增加单独试室，并招募志愿者帮助考生读题、答题，使其顺利完成考试。

  一面锦旗一份责，提升服务再出发。济南市卫生健康人才交流服务中心将以此为契机，进一步提升服务质量，聚焦服务细节，提升办事效率，用实际行动诠释“为人才服务”的宗旨，为考生提供更有温度、更有力度的服务。

考生送锦旗